Santo Domingo. – El Banco Popular Dominicano recibió la visita de cortesía del ministro de Trabajo, Eddy Olivares. El funcionario sostuvo un encuentro con el presidente ejecutivo de la entidad, Christopher Paniagua, en la Torre Popular.
Quiénes participaron del encuentro
En la reunión también participaron Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento.
Asimismo, estuvo presente Juan Lehoux, vicepresidente ejecutivo senior de Tecnología y Operaciones, entre otros ejecutivos.
Un recorrido por la infraestructura
Durante la visita, el ministro Olivares conoció la infraestructura tecnológica del banco. También se le presentó la estrategia de formación especializada de la entidad.
Ese programa busca fortalecer las competencias digitales de los más de 750 colaboradores que laboran en las áreas tecnológicas e innovación de la organización financiera.
Los centros estratégicos
El funcionario recorrió el Centro de Operaciones de Red (NOC) y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). Se trata de dos nodos estratégicos para la entidad.
Desde esos espacios, el banco supervisa todas sus plataformas y transacciones. Además, garantiza la continuidad operativa y protege sus sistemas de información y a sus clientes.
Según se informó, el ministro recibió explicaciones sobre el funcionamiento de ambas áreas. También conoció las iniciativas de capacitación para el personal de áreas tecnológicas.
Formación para la transformación digital
El Popular ofrece a sus colaboradores un pensum cualificado en distintas áreas tecnológicas y de innovación.
Entre esas figuran programación avanzada, computación en la nube, sistemas, herramientas colaborativas y de gestión. También se contemplan análisis y ciencia de datos, metodologías ágiles, Scrum y DevOps.
La oferta incluye además ciberseguridad, programas de innovación, transformación digital e inteligencia artificial, entre otros.
Las cifras de capacitación
Solo en lo que va de 2026, el banco registra 13,006 cursos completados. A eso se suman 227,457 horas de formación tecnológica especializada.
En 2025, en tanto, se completaron 21,677 cursos especializados y 379,095 horas de capacitación.
Alianzas internacionales
La entidad bancaria cuenta con una red de aliados en estas áreas de formación especializada. También mantiene acuerdos con plataformas digitales de e-learning.
Esas plataformas ofrecen programas internacionales de especialización de más de 50 de las mejores universidades del mundo.
Programa de becas
Además, el banco cuenta con un programa de becas nacionales para sus colaboradores. En 2025 otorgó 767 becas, lo que representa un incremento de 40% sobre el año anterior.
El propósito de los programas
Con estos programas, el Popular procura que la inversión en infraestructura y soluciones tecnológicas esté respaldada por equipos humanos preparados.
La meta es que esos equipos puedan administrar los nuevos entornos digitales y responder a la evolución de los servicios financieros, en beneficio de sus clientes.
