Santo Domingo.– El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció un operativo intensivo de supervisión sobre la venta y comercialización de las boletas para los conciertos de Bad Bunny, programados para el 21 y 22 de noviembre en el Estadio Olímpico Félix Sánchez.
El director ejecutivo de la entidad, Eddy Alcántara, explicó que esta acción busca garantizar que todo el proceso de venta sea transparente, seguro y sin prácticas abusivas, ante la enorme demanda generada por el regreso del artista puertorriqueño al país.
Supervisión desde la venta hasta el día del concierto
Alcántara detalló que los departamentos de Inspección y Vigilancia, así como Publicidad y Precios, estarán desplegados desde este viernes en puntos autorizados, plataformas digitales y mecanismos de validación, con el objetivo de monitorear todas las fases del proceso de compra y evitar irregularidades.
La institución recordó que Pro Consumidor es la autoridad de vigilancia del mercado, amparada en la Ley 358-05, encargada de proteger a los consumidores frente a prácticas comerciales engañosas o abusivas.
La producción artística de los conciertos está a cargo del empresario Gamal Haché.
Antecedentes: denuncias por reventa
En junio, Pro Consumidor sostuvo una reunión con Uepa Tickets luego de recibir una ola de denuncias por reventa de boletas a precios inflados, incluso minutos después de agotarse en la plataforma oficial.
En ese encuentro, encabezado por Alcántara y el director general de Uepa Tickets, Gabriel Alma, se acordó reforzar el bloqueo de la plataforma de reventa y garantizar mayor transparencia en el sistema de distribución de entradas.
Inspectores estarán en el estadio durante los conciertos
Alcántara adelantó que durante los días del evento habrá personal de Pro Consumidor en las entradas del Estadio Olímpico para verificar la autenticidad de las boletas, prevenir falsificaciones, reventa ilegal y cobros indebidos, y atender cualquier reclamo de los asistentes.
El funcionario subrayó que la institución ha sostenido reuniones con organizadores, boleterías y actores de la industria para evitar situaciones que afecten al público, en un espectáculo considerado uno de los más grandes del año en República Dominicana.
Pro Consumidor aseguró que continuará vigilando el mercado y actuando cuando sea necesario para proteger los derechos de los consumidores y garantizar una experiencia segura para todos los asistentes.
