SANTO DOMINGO.– Una publicación realizada en la red social X por la cuenta @DarkWebInformer encendió las alertas sobre una posible exposición de información relacionada con clientes de Claro en República Dominicana.
Según lo divulgado por esa cuenta, un usuario identificado como “jarol1488” afirmó haber accedido a sistemas de la empresa y obtenido una base con 2,889,256 registros.
La afirmación no ha podido comprobarse de manera independiente. Tampoco existe confirmación de que las muestras difundidas sean auténticas o procedan de las plataformas de Claro Dominicana.
Por esa razón, no puede establecerse que la compañía haya sufrido una vulneración ni que la cantidad de clientes mencionada corresponda con personas realmente afectadas.
¿Qué información contendría la base?
De acuerdo con la publicación, los archivos incluirían números de identificación y teléfonos de clientes.
También contendrían información sobre suscripciones, estado de las cuentas, categorías de planes, fechas de activación y ciclos de facturación.
El usuario aseguró que los registros poseen códigos internos e identificadores ICCID. Este último dato se utiliza para identificar de manera individual las tarjetas SIM.
Como respaldo de la alegación, la cuenta compartió algunas muestras que aparentan corresponder a líneas móviles y planes prepago.
Sin embargo, esas imágenes no permiten establecer por sí solas el origen de los datos. Tampoco demuestran que la información sea reciente, completa o extraída directamente de los sistemas de la empresa.
Claro no ha confirmado el incidente
Hasta el momento de redactar esta información, no se había localizado un pronunciamiento público de Claro Dominicana sobre la alegada filtración.
Las autoridades dominicanas tampoco habían informado si iniciaron una investigación o recibieron alguna notificación relacionada con el caso.
Una respuesta de la empresa resultaría necesaria para determinar si existe un incidente de seguridad, cuándo habría ocurrido y cuáles sistemas podrían estar involucrados.
También permitiría conocer si la compañía activó protocolos de protección o comunicación para sus clientes.
De confirmarse la procedencia de los registros, el caso podría implicar la exposición de datos personales y técnicos asociados con líneas telefónicas.
No obstante, cualquier evaluación sobre su alcance dependerá de un análisis especializado que compruebe la autenticidad, actualidad y origen de la información divulgada.
Mientras no exista esa verificación, el incidente debe manejarse como una alegación difundida en X y no como una filtración confirmada de Claro Dominicana.
