Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) reaccionó este lunes a la posibilidad de que la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (ANDECLIP) suspenda los servicios de salud a los afiliados de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS). La institución sostuvo que la atención en salud es una obligación legal y no puede quedar en manos de disputas económicas entre clínicas y ARS.
La postura de Elías Báez
El director general de la DIDA, Elías Báez, advirtió a las clínicas privadas que atender a los afiliados de la Seguridad Social no es una decisión opcional. Explicó que se trata de una responsabilidad definida por la legislación dominicana y por las normas que rigen el sistema de salud y seguridad social.
Báez recordó que la Ley 87-01 reconoce el derecho de los afiliados a recibir prestaciones de salud oportunas y de calidad. A esto se suma la Ley General de Salud 42-01, que responsabiliza a los prestadores de garantizar servicios accesibles, continuos y oportunos.
Reconoce el derecho a reclamar de los médicos
El funcionario también dirigió unas palabras a los médicos. Reconoció su derecho a reclamar y defender sus demandas, aunque enfatizó que esas acciones no deben afectar la atención a los afiliados del sistema.
Insistió en que el derecho a la salud debe prevalecer y que todos los actores del Sistema Dominicano de Seguridad Social deben actuar bajo los principios de oportunidad, continuidad y calidad.
Vigilancia permanente
La DIDA anunció que mantendrá una vigilancia constante sobre la calidad y la oportunidad de los servicios de salud. La institución reforzará también sus protocolos de asistencia y orientación disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, para acompañar a los afiliados ante cualquier eventualidad.
Canales de denuncia
La entidad recordó que los afiliados pueden canalizar denuncias, reclamaciones o solicitudes de orientación a través de sus canales de atención. La meta, según indicó, es garantizar la protección efectiva de los derechos dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
