Santo Domingo. – La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana reportó este martes dos fallos simultáneos en su red de fibra óptica, uno de ellos afectando incluso el sistema de respaldo. La incidencia provocó lentitud e intermitencia en los servicios de internet fijo y móvil en distintas zonas del país.
De acuerdo con la compañía, los cortes redujeron la capacidad de tráfico de la red, lo que generó disminución en la velocidad y fallas en la estabilidad de la conexión para parte de sus usuarios. Claro explicó que sus equipos técnicos trabajan de forma continua para restablecer la normalidad y que mantienen activados los protocolos internos de contingencia para mitigar el impacto.
La empresa pidió comprensión a sus clientes mientras concluyen los trabajos.
Durante la incidencia, usuarios
