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    Altice recuerda a clientes prepago validar su identidad antes del 29 de septiembre

    EyR NewsBy EyR News29 de septiembre de 20251 Min Read
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    Altice
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    Santo Domingo. – La empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana, en coordinación con el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) y la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (COMTEC), recordó a sus usuarios de líneas prepago la obligación de validar su identidad a más tardar este lunes 29 de septiembre de 2025.

    El registro responde a la Resolución 064-2025 de INDOTEL, que establece la presentación de un documento oficial —cédula, pasaporte o carnet de residencia— como requisito indispensable para mantener el servicio activo.

    Quienes no cumplan con el proceso enfrentarán primero una suspensión temporal de hasta dos meses y, de no completar la validación en ese período, podrían perder de forma definitiva su número telefónico.

    Para facilitar el trámite, Altice habilitó varias opciones: el portal web oficial, la línea de atención *marcando 555 y las tiendas físicas en todo el país. Tanto la empresa como las autoridades exhortaron a los clientes a completar la validación dentro del plazo para evitar interrupciones en su servicio móvil.

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