Santo Domingo. – Altice Dominicana informó este jueves que sigue enfocada en resolver de manera definitiva las intermitencias que afectan varios de sus servicios. La empresa detalló que desde el inicio de la incidencia sus equipos técnicos permanecen desplegados en la búsqueda de una solución.
Según la compañía, esos equipos trabajan de forma ininterrumpida junto a especialistas del fabricante de la infraestructura involucrada. La meta, según indicó, es estabilizar el desempeño de la red y restablecer los servicios en el menor tiempo posible.
Un mensaje a los clientes
La empresa también aprovechó para ofrecer disculpas a sus usuarios por los inconvenientes que ha generado la situación. Aseguró que su prioridad continúa siendo concentrar todos sus esfuerzos en normalizar los servicios móviles afectados.
Aún sin tiempo estimado
Hasta el momento, Altice Dominicana no ha informado el tiempo estimado para la solución definitiva de la incidencia.
